Isi
Dugaan insiden pelecehan, penelantaran, dan penganiayaan di fasilitas perawatan jangka panjang telah sering dilaporkan. Perbedaan budaya adalah sumber dan dapat memengaruhi pemberian perawatan. Dan pengembangan program yang peka budaya dapat membantu menjembatani perbedaan, berdampak positif pada perawatan, dan mengarah pada peningkatan kepuasan. Mari kita lihat beberapa masalah yang mempengaruhi kepekaan budaya dalam perawatan jangka panjang.Hambatan Bahasa
Hambatan bahasa dapat memengaruhi kemampuan untuk memberikan perawatan dan memahami tanda dan gejala penurunan fisik atau mental. Penugasan staf yang mencakup penugasan yang konsisten adalah penting.
Penghuni harus diskrining untuk kemampuan mereka berbicara dan / atau memahami bahasa Inggris sehingga tindakan perawatan yang tepat dapat dikembangkan.
Ini bekerja di mana karyawan juga menjadi perhatian.
Asimilasi Budaya
Asimilasi budaya dapat menjadi rumit jika individu tidak dapat mengontrol pilihan dan keputusan hidupnya. Hal ini dapat menyebabkan kecemasan, frustrasi, dan depresi yang ekstrim pada individu. Staf dapat menjadi frustrasi jika individu tidak mau bekerja sama dengan hati-hati sebagai akibat dari ketakutan dan kecemasan ini.
Ketika warga merasa tidak nyaman dengan lingkungannya karena kendala bahasa atau perbedaan norma sosial, mereka dapat merasa terancam oleh tingkah laku yang berbeda dan terkesan aneh. Misalnya, budaya India Barat sering berbicara dengan suara lantang. Pengasuh Asia sering kali pendiam dan mungkin tidak tampak mendukung secara pribadi.
Pribadi
Privasi adalah masalah penting bagi banyak budaya. Bagi keluarga Asia yang mengungkap insiden pelecehan, penelantaran, atau penganiayaan di luar lingkaran keluarga sering dianggap "tabu".
Keluarga Timur Tengah sangat protektif terhadap wanita. Kemurnian wanita erat hubungannya dengan kehormatan keluarga; oleh karena itu, pria Timur Tengah akan berusaha keras untuk memastikan bahwa wanita tidak "diekspos" dengan cara yang dapat menyebabkan rasa malu bagi mereka atau keluarga mereka. Perawat dan asisten pria tidak boleh ditugaskan untuk membantu wanita Timur Tengah dengan kebersihan pribadi atau dengan perawatan yang melibatkan bagian "pribadi" tubuh mereka.
Keanekaragaman Budaya sebagai Aset
Memasukkan tema budaya, tradisi, dan adat istiadat ke dalam program harian memungkinkan penghuni dan staf untuk merasakan budaya mereka sendiri dan budaya lain sehingga berkontribusi pada rasa kebersamaan di fasilitas.
Menawarkan makanan tradisional, menampung, berpakaian, mengikuti ritual sehari-hari dan adat istiadat tradisional – semua ini dapat berperan dalam perubahan budaya.
Sama seperti ada dewan penduduk dan keluarga, beberapa panti jompo telah memulai dewan budaya yang mengeksplorasi perbedaan budaya sambil membantu penghuni dan staf untuk menemukan seberapa mirip mereka. Dengan merayakan berbagai tradisi budaya, staf dan penghuni diberi kesempatan untuk memahami dan menghargai kontribusi positif dari budaya yang berbeda terhadap lingkungan.
Melembagakan program bahasa, mengembangkan koleksi bacaan yang beragam, mengundang relawan dari berbagai organisasi etnis untuk menjadi dosen tamu masih banyak cara untuk mempromosikan kesamaan dan apresiasi budaya.
Merangkul keragaman budaya sebagai aset dapat membantu fasilitas perawatan atau tempat tinggal yang dibantu meningkatkan perawatan, mengurangi penyalahgunaan dan penelantaran, dan menghindari kerusakan yang mahal sekaligus meningkatkan reputasi organisasi.
- Bagikan
- Balik
- Surel