Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Ditolak Akses ke Rekam Medis Anda

Posted on
Pengarang: Marcus Baldwin
Tanggal Pembuatan: 15 Juni 2021
Tanggal Pembaruan: 19 November 2024
Anonim
Sidang Prodi Rekam Medis 11 Agustus 15.00
Video: Sidang Prodi Rekam Medis 11 Agustus 15.00

Isi

Hanya karena undang-undang mengatakan Anda memiliki hak untuk mendapatkan salinan rekam medis Anda tidak berarti semua entitas yang dilindungi bersedia memberikannya. Dokter atau firma asuransi Anda mungkin menolak akses Anda karena alasan yang tidak masuk akal bagi Anda, tetapi untuk beberapa alasan penting bagi mereka. Dalam kebanyakan kasus, menolak akses Anda adalah ilegal, menurut undang-undang Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA). Berikut adalah langkah-langkah yang harus diambil untuk menentukan apakah Anda memiliki hak hukum atas rekam medis Anda, dan apa yang harus dilakukan jika Anda tidak diberi akses ke rekam medis Anda:

Apakah Anda Memiliki Hak untuk Mengakses Catatan Anda? Apakah Mereka Tersedia?

Pastikan Anda memiliki hak untuk mendapatkan catatan itu, dan catatan itu tersedia. Ada beberapa keadaan di mana Anda tidak memiliki hak atasnya. Selain itu, ada persyaratan waktu penyimpanan catatan medis yang berbeda-beda menurut negara tempat Anda tinggal, jenis catatan, catatan masalah medis Anda, dan di mana catatan itu disimpan.


Sudahkah Anda Mengikuti Protokol untuk Mendapatkan Salinan Rekam Medis Anda?

Pastikan Anda telah mengikuti protokol yang benar untuk mendapatkan salinan rekam medis Anda.

Hanya melakukan panggilan telepon mungkin tidak cukup. Ada langkah-langkah tertentu yang mungkin perlu Anda ambil, termasuk menulis surat dan tanda tangan. Termasuk dalam protokol ini adalah pembayaran untuk catatan.

Anda mungkin diminta untuk membayar salinan rekam medis Anda sebelum diberikan. Jumlah yang dapat Anda bayarkan akan berbeda-beda di setiap negara bagian. Jika Anda tidak mampu membelinya, setiap negara bagian juga menyediakan prosedur untuk mengurangi biaya.

Apakah Anda Membuat Permintaan Rekam Medis Dari Entitas Tertanggung?

Pastikan Anda telah membuat permintaan dari entitas yang tercakup. Ini ditetapkan oleh Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) dan mencakup penyedia yang mengirimkan informasi kesehatan dalam bentuk elektronik, rencana kesehatan dan clearing house perawatan kesehatan.

Jika Anda membuat permintaan dari entitas yang tidak tercakup, permintaan Anda tidak akan termasuk dalam hukum dan persyaratan HIPAA. Temukan salah satu entitas tercakup yang memiliki catatan Anda dan buat permintaan di sana.


Apakah Anda Sudah Menunggu Cukup Lama untuk Mendapatkan Rekor?

Pastikan Anda telah menunggu sepanjang waktu yang dimiliki organisasi, menurut hukum, untuk menunda memenuhi permintaan Anda.

Berdasarkan undang-undang federal, jumlah waktu maksimum yang dapat mereka tunda adalah 60 hari.

Bagaimana Mengajukan Keluhan Jika Anda Ditolak Akses ke Rekam Medis Anda

Pastikan Anda telah mengikuti semua langkah ini:

  • Memastikan Anda memiliki hak atas catatan tersebut
  • Mengikuti langkah dan protokol yang tepat untuk mendapatkan rekam medis Anda
  • Memeriksa ulang apakah Anda telah membuat permintaan dari entitas tercakup
  • Anda telah menunggu cukup lama ...

Setelah Anda yakin telah menyelesaikannya, jika Anda masih ditolak akses ke catatan kesehatan Anda, Anda dapat mengajukan keluhan ke Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan AS. Ikuti proses keluhan mereka terhadap entitas tercakup yang menolak akses Anda.

Penting

Keluhan ini harus diajukan dalam 180 hari setelah penolakan. Selain itu, undang-undang melarang pembalasan di pihak entitas yang dilindungi.


Hukum rekam medis ini memiliki gigi. Mereka diuji oleh Cignet Health, sebuah pusat kesehatan Maryland ketika ia menyangkal catatan untuk 41 pasien pada tahun 2008 dan 2009. Pada tahun 2011 denda senilai $ 4,3 juta dikenakan terhadap Cignet Health karena melanggar hukum. Tindakan tersebut muncul sebagai akibat dari keluhan yang dibuat oleh pasien melalui proses keluhan yang dijelaskan di atas.