3 Cara Mengetahui Jika Dokter Anda Memiliki Fokus yang Berpusat pada Pasien

Isi

• Apa Itu Pendekatan yang Berpusat pada Pasien?
• Manfaat dan Jebakan
• Tanda Dokter Anda Memiliki Pendekatan yang Berpusat pada Pasien

Kebanyakan dokter saat ini dilatih untuk mengambil fokus yang lebih berpusat pada pasien ke arah praktik kedokteran. Artinya, mereka meluangkan waktu untuk mendidik pasien tentang penyakit atau kondisi mereka. Ini juga berarti bahwa mereka mendorong pertanyaan dan kolaborasi serta mendiskusikan bagaimana kondisi tersebut akan berdampak pada pasien, tidak hanya secara fisik tetapi juga secara emosional. Dan yang paling penting, mereka secara aktif melibatkan pasien mereka - dan seringkali anggota keluarga - dalam keputusan pengobatan.

Apa Itu Pendekatan yang Berpusat pada Pasien?

Pendekatan pengobatan yang berpusat pada pasien adalah cara bagi penyedia layanan kesehatan untuk mengembangkan kemitraan antara praktisi, pasien, dan keluarga mereka. Baik praktisi ini adalah dokter, perawat, atau teknisi, tujuannya adalah untuk menyelaraskan semua rekomendasi perawatan kesehatan dengan keinginan, kebutuhan, dan preferensi pasien.

Pendekatan ini termasuk memusatkan perhatian pada keseluruhan kesejahteraan pasien sejak hari pertama dengan membangun komunikasi dokter-pasien yang baik. Ini juga berarti menyediakan tidak hanya pilihan pengobatan tetapi juga prosedur pencegahan dan deteksi dini. Semua informasi ini kemudian diselaraskan dengan karakteristik dan tujuan unik setiap pasien.

Ide tentang perawatan yang berpusat pada pasien sedang berkembang di Amerika Serikat. Terlebih lagi, konsep ini didukung oleh American Academy of Family Physicians, American Academy of Pediatrics, American College of Physicians, dan American Osteopathic Association. Hasilnya, semakin banyak dokter yang menerapkan pendekatan yang berpusat pada pasien dalam praktik mereka. .

Sementara itu, perawatan yang berpusat pada pasien tidak boleh disamakan dengan perawatan "yang diarahkan pada pasien". Dalam situasi ini, pasien menuntut tes atau perawatan tertentu dan memandang peran dokter sebagai melakukan apa pun yang diminta. Ini bukanlah tujuan dari perawatan yang berpusat pada pasien. Perawatan yang berpusat pada pasien adalah tentang pendekatan kolaboratif di mana dokter, pasien, dan terkadang anggota keluarga, membentuk tim pengambilan keputusan.

Manfaat dan Jebakan

Penelitian yang diterbitkan pada tahun 2013 menunjukkan bahwa hubungan antara pasien dan dokter sangat menentukan tidak hanya kepuasan pasien dengan perawatan tetapi juga hasil pengobatan. Faktanya, penelitian yang diterbitkan pada tahun 2010 menunjukkan bahwa pasien lebih cenderung mengikuti perintah dokter ketika mereka merasa bahwa dokter mereka berempati dan selaras dengan keinginan dan kebutuhan mereka.

Biasanya, orang merasa dokter berempati ketika mereka mengetahui perasaan pasien dan berbagi informasi atau ide tentang bagaimana menangani situasi unik mereka. Sebaliknya, kurangnya hubungan, termasuk kurangnya komunikasi dan empati, dapat berdampak negatif terhadap kesehatan dan kesediaan seseorang untuk mengikuti perintah dokter.

Manfaat lain dari pendekatan yang berpusat pada pasien termasuk pemahaman yang lebih baik tentang tujuan dan keinginan pasien oleh dokter dan pemahaman yang lebih baik tentang penyakit atau kondisi pasien, termasuk risiko dan manfaat dari berbagai pilihan pengobatan. Kombinasi dari kedua hal ini mengarah pada pengambilan keputusan yang lebih baik karena dokter dan pasien bekerja sama untuk mengatasi masalah tersebut. Hasil akhirnya adalah peningkatan kesejahteraan dan perawatan kesehatan.

Tanda Dokter Anda Memiliki Pendekatan yang Berpusat pada Pasien

Ada tiga ciri khas dokter yang berpusat pada pasien. Ini termasuk memperlakukan Anda seperti seseorang, mengembangkan kemitraan dengan Anda, dan memelihara hubungan yang berkelanjutan. Berikut ini gambaran umum tentang tampilannya:

• Dokter yang berpusat pada pasien memperlakukan Anda seperti seseorang: Sering kali, dokter terlalu berfokus pada penyakit atau kondisi sehingga mereka lupa bahwa mereka berurusan dengan orang sungguhan yang memiliki perasaan, kekhawatiran, dan ketakutan. Jika dokter Anda membutuhkan waktu untuk memperlakukan Anda seperti manusia, mengenali dan mengakui ketakutan dan kekhawatiran Anda, kemungkinan besar dia adalah dokter yang berpusat pada pasien. Dokter yang berpusat pada pasien menyadari bahwa mereka tidak hanya mengobati penyakit atau kondisi Anda. Mereka juga peduli dengan kesehatan dan kesejahteraan secara keseluruhan, sehingga mereka bersedia mengetahui lebih banyak tentang kesehatan Anda daripada sekadar gejala Anda. Mereka juga tertarik pada pikiran, perasaan, gaya hidup, dan kebiasaan Anda. Semua hal ini membantu memberikan gambaran tentang siapa Anda, yang membantu mereka menyesuaikan rencana perawatan dengan keinginan dan kebutuhan spesifik Anda.
• Dokter yang berpusat pada pasien mengembangkan kemitraan dengan Anda: Ketika dokter Anda berpusat pada pasien, mereka akan memperlakukan Anda sebagai mitra saat membuat keputusan perawatan kesehatan. Alih-alih bertindak sebagai otoritas akhir, dokter yang berpusat pada pasien akan mengizinkan Anda bersuara terkait rencana perawatan Anda. Terlebih lagi, dokter cenderung memberikan semua pilihan termasuk risiko dan manfaat dan memungkinkan pasien membuat keputusan berdasarkan tujuan, nilai, dan preferensi mereka. Dokter akan mengajukan pertanyaan dan sabar dalam mendiskusikan semua alternatif. Jika Anda merasa dokter Anda sedang meremehkan Anda atau mencoba memaksa Anda untuk membuat keputusan tertentu, dokter ini tidak memasukkan fokus yang berpusat pada pasien. Seorang dokter yang berpusat pada pasien ingin memberdayakan Anda untuk membuat keputusan perawatan kesehatan yang tepat untuk Anda. Terlebih lagi, Anda memiliki hak untuk menolak perawatan jika Anda mau.
• Dokter yang berpusat pada pasien mempertahankan hubungan yang berkelanjutan: Pendekatan ini berarti bahwa pasien dan dokter memiliki hubungan dimana dokter terbiasa dengan keadaan unik pasien. Dengan kata lain, dokter ingin mengetahui apa lagi yang terjadi dalam kehidupan pasien termasuk spesialis apa yang mereka temui dan kondisi lain yang mereka hadapi. Ketika seorang dokter memiliki gambaran lengkap tentang kesehatan pasien, mereka lebih mampu menangani kesehatan pasien secara keseluruhan. Dokter juga mungkin memiliki sistem untuk mengoordinasikan perawatan dengan penyedia lain, dan melakukan pendekatan aktif dalam berkomunikasi dengan dokter dan spesialis pasien lainnya.

Sebuah Kata Dari Sangat Baik

Saat mencari dokter, cari seseorang yang cocok dengan gaya dan preferensi Anda. Ingat, sikap dan kepribadian dokter itu beragam dan menemukan kecocokan yang baik itu penting. Melakukannya tidak hanya akan membantu menentukan seberapa puas Anda dengan perawatan yang Anda terima, tetapi juga dapat menentukan kemungkinan apakah Anda mengikuti nasihat mereka atau tidak.