Isi
- Amankah pergi ke dokter?
- Kapan saya harus menemui dokter secara langsung?
- Kapan saya harus membawa anak saya ke dokter?
- Haruskah saya menunda vaksinasi anak saya?
- Apa yang dilakukan fasilitas perawatan medis untuk menjaga keamanan pasien?
- Bagaimana telemedicine membantu orang selama pandemi COVID-19?
- Layanan apa yang bisa disediakan oleh telemedicine?
- Apakah telemedicine sulit untuk pasien?
- Telemedicine: Tidak punya keterampilan komputer? Tidak masalah.
- Apakah asuransi saya akan menanggung kunjungan telemedicine?
Pakar Unggulan:
Barry Scott Solomon, M.D., M.P.H.
Brian William Hasselfeld, M.D.
Karena pandemi COVID-19 berlanjut dan kebijakan tinggal di rumah diberlakukan, Anda mungkin merasa berisiko untuk mencari perawatan medis, bahkan jika Anda atau orang yang dicintai sakit.
Brian Hasselfeld, M.D., adalah asisten direktur medis untuk Inovasi Kesehatan Digital di Johns Hopkins. Barry Solomon, M.D., M.P.H., adalah kepala Divisi Pediatri Umum dan Kedokteran Remaja Johns Hopkins dan seorang profesor pediatri. Bersama-sama, mereka menjelaskan bahwa Anda dapat - dan harus - mendapatkan perawatan yang Anda butuhkan, dan menjawab pertanyaan tentang bagaimana telemedicine dapat membantu.
Amankah pergi ke dokter?
Media melaporkan bahwa lebih sedikit orang yang pergi ke janji medis atau mencari bantuan medis karena khawatir tentang COVID-19 - penyakit yang disebabkan oleh virus corona yang menyebabkan pandemi global. Bahkan ruang gawat darurat di seluruh negeri melihat lebih sedikit pasien untuk masalah kesehatan serius, seperti serangan jantung, stroke, dan apendisitis akut.
Tetapi dokter mencatat bahwa menunggu terlalu lama untuk mendapatkan bantuan untuk kondisi yang mengancam jiwa bisa lebih berbahaya daripada infeksi virus corona baru.
Hasselfeld menegaskan tren itu dalam timnya, Dokter Komunitas Johns Hopkins, mencatat bahwa jumlah pasien yang dilihat kelompok tersebut telah menurun 20% menjadi 30%.
"Orang-orang mencoba mengamati jarak fisik dan menghindari paparan yang tidak perlu, seperti pergi ke toko bahan makanan," katanya. "Namun dalam hal perawatan medis, penyedia khawatir, karena mengabaikan tanda dan gejala yang serius bisa berbahaya."
Kapan saya harus menemui dokter secara langsung?
“Jika Anda mengalami masalah medis atau perubahan kesehatan, hubungi dan bicarakan gejala Anda dengan dokter,” kata Hasselfeld. "Masalah tertentu mungkin memerlukan pergi ke kantor, fasilitas perawatan mendesak atau bagian gawat darurat, dan dokter Anda dapat menawarkan nasihat."
Berikut ini hanya beberapa contoh masalah kesehatan yang memerlukan perjalanan langsung untuk mendapatkan bantuan:
Hubungi 911 jika Anda mengalami:
- Nyeri dada, tekanan di dada, sesak napas, atau gejala serangan jantung lainnya
- Tiba-tiba mati rasa, kelemahan, kebingungan, kehilangan penglihatan atau gejala stroke lainnya
- Sulit bernafas
- Pendarahan hebat
- Cedera atau trauma yang signifikan
- Demam tinggi
- Kemungkinan patah tulang
Jika dokter Anda telah meresepkan tes seperti tes darah, sinar-X atau MRI, tanyakan kepada dokter Anda apakah ini mungkin bisa menunggu. Jika dokter merasa tes terlalu penting untuk ditunda, penting untuk menindaklanjuti dan mendapatkan tes Anda.
Kapan saya harus membawa anak saya ke dokter?
Dokter anak Barry Solomon setuju dengan poin Hasselfeld tentang mencari perawatan medis. “Selama krisis kesehatan saat ini, kami perlu menjaga pasien dan komunitas kami aman dari penyakit yang dapat dicegah dengan vaksin,” katanya. “Meskipun banyak yang dapat dicapai melalui telemedicine, beberapa anak dengan kondisi kesehatan kronis mungkin perlu mengunjungi subspesialis anak mereka. Praktik menyesuaikan alur kerja mereka untuk memastikan kunjungan dapat dilakukan secepat dan seaman mungkin. ”
Haruskah saya menunda vaksinasi anak saya?
Solomon mengatakan bahwa meski ada laporan tentang orang tua yang menghindari membawa anak mereka ke dokter selama pandemi COVID-19, itu penting untuk mengikuti kunjungan anak dan imunisasi. “Praktik pediatrik memprioritaskan kunjungan langsung untuk bayi baru lahir, bayi, dan anak-anak hingga usia 24 bulan,” kata Solomon. “Kunjungan juga penting untuk anak-anak usia sekolah dan remaja yang akan mendapatkan imunisasi rutin.”
Bicarakan dengan dokter anak Anda tentang kunjungan mana yang paling penting, dan mana, jika ada, dapat dilakukan melalui telepon atau sarana lain.
Apa yang dilakukan fasilitas perawatan medis untuk menjaga keamanan pasien?
Dokter perawatan primer Anda akan mengambil langkah-langkah untuk menjauhkan pasien yang mungkin menular dari mereka yang berkunjung karena alasan non-COVID-19.
“Banyak pengaturan rawat jalan yang membuat ruang tunggu terpisah untuk orang-orang dengan kemungkinan penyakit menular, memeriksa gejala, dan menyesuaikan jam kerja mereka untuk melihat pasien non-COVID-19 selama slot waktu tertentu,” kata Hasselfeld.
Perawatan di rumah masih penting bagi beberapa orang yang tinggal di rumah, dan praktisi yang berkunjung dalam timnya masih melakukan perjalanan ke rumah pasien dan merawat mereka secara langsung sambil menggunakan tindakan pencegahan.
“Tapi,” tambah Hasselfeld, “banyak perawatan yang dapat - dan sedang - dilakukan melalui telemedicine atau bila diperlukan, melalui telepon.”
Bagaimana telemedicine membantu orang selama pandemi COVID-19?
Telemedicine memungkinkan dokter dan profesional kesehatan lainnya untuk "melihat" pasien menggunakan telepon atau video. Hasselfeld mengatakan bahwa hampir 100% penyedia di Johns Hopkins Medicine telah menyediakan pengobatan jarak jauh, dan lebih dari 80% kunjungan pasien harian timnya dilakukan dengan menggunakan metode ini.
“Pertama dan terpenting, tujuan penyedia harus memastikan pasien mendapatkan perawatan yang mereka butuhkan, apa pun metodenya,” kata Hasselfeld. “Video dan telepon dapat memberikan perawatan itu dengan cara yang aman.” Dia mengatakan bahwa dalam satu minggu terakhir, Johns Hopkins Telemedicine menggunakan video atau telepon untuk memfasilitasi sebanyak 5.000 kunjungan telemedicine setiap hari di seluruh sistem kesehatan. “Banyak yang bisa dicapai,” katanya.
Layanan apa yang bisa disediakan oleh telemedicine?
Hasselfeld berkata, “Kunjungan video dapat membantu dokter mencatat sejarah dan bahkan melakukan beberapa aspek pemeriksaan fisik. Jelas, dengan teknologi saat ini, ini bukanlah pengganti total untuk perawatan langsung, tetapi memberikan kami sarana untuk mendiagnosis dan menasihati pasien. ”
Jika Anda bekerja dengan ahli terapi fisik, Anda mungkin bisa menggunakan teknik telemedicine untuk mengimbangi pemulihan Anda. Meskipun manipulasi langsung oleh terapis tidak memungkinkan, Hasselfeld mengatakan bahwa praktisi membuat video online, yang, seperti video kebugaran, dapat mendemonstrasikan teknik dan latihan PT, dan menjaga pasien tetap bekerja dan meningkatkan kesehatan mereka.
Apakah telemedicine sulit untuk pasien?
Belum tentu. Jika Anda berpikir untuk mencoba kunjungan video, pengalamannya mungkin lebih ramah pengguna daripada yang Anda duga. Teknologi yang mendukung praktik tersebut berkembang sangat cepat karena tuntutan pandemi COVID-19.
Komunikasi telepon dengan dokter sudah biasa dan nyaman bagi kebanyakan orang. Selama krisis kesehatan masyarakat, panggilan telepon dapat menggantikan kunjungan langsung untuk tindak lanjut rutin, isi ulang resep, dan pertanyaan tentang perawatan Anda.
Hasselfeld mengatakan bahwa, dibandingkan beberapa tahun yang lalu, beralih dari kunjungan langsung ke telemedicine mungkin terasa lebih alami bagi pasien. Dia mencatat bahwa lebih banyak orang daripada sebelumnya yang memasukkan teknologi ke dalam kehidupan sehari-hari mereka.
“Pasien semakin terbiasa berinteraksi dengan platform ini, mengunjungi teman, bekerja, dan memesan bahan makanan. Selama bertahun-tahun, perawatan kesehatan tertinggal dalam teknologi ini, tetapi kami mengejar dengan cepat dalam pandemi ini. Pasien belajar betapa nyamannya telemedicine. "
Telemedicine: Tidak punya keterampilan komputer? Tidak masalah.
Bagi mereka yang tidak terlalu paham teknologi, Hasselfeld berkata, “Kami dapat bekerja dengan pasien menjelang kunjungan, dan memandu mereka melalui langkah-langkah untuk menghubungkan mereka. Misalnya, ada video online yang menjelaskan apa yang perlu dilakukan pasien, dan Johns Hopkins menyediakan sumber daya untuk menyiapkan kunjungan video. ”
Staf administrasi dan pendukung penting untuk upaya ini. Dia mengatakan bahwa dengan adanya pengukuran jarak fisik, kantor dokter menyesuaikan proses meja depan mereka untuk mengakomodasi kunjungan pasien secara virtual.
“Banyak praktik melatih asisten medis dan staf meja depan untuk 'memeriksa pasien' dan memandu mereka melalui kunjungan virtual. Kami bekerja keras agar pasien dan tim kami menyesuaikan diri. "
Apakah asuransi saya akan menanggung kunjungan telemedicine?
Panggilan telepon cepat ke penyedia asuransi Anda dapat membantu Anda mengetahui apakah kunjungan telemedicine tercakup. Hasselfeld telah memperhatikan bahwa ketika pandemi COVID-19 mendorong lebih banyak praktisi untuk menggunakan telemedicine, industri asuransi, sebagian besar, meningkat.
“Kami beruntung karena sebagian besar perusahaan asuransi telah memperluas cakupan ke telemedicine selama pandemi, termasuk Medicare dan Medicaid,” katanya. “Kami berharap perlindungan tetap ada setelah krisis selesai.”
Dikirim pada 30 April 2020