Isi
- Apa yang dimaksud dengan perangkat dan layanan komunikasi pendengaran dan wicara?
- Apa itu layanan relay telekomunikasi?
- Alat komunikasi bantu lainnya
Apa yang dimaksud dengan perangkat dan layanan komunikasi pendengaran dan wicara?
Seiring dengan intervensi medis dan alat bantu dengar, ada banyak perangkat dan layanan yang tersedia untuk membantu meningkatkan dan mendukung komunikasi dalam kehidupan sehari-hari. Misalnya, pada 1993, Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika mulai mewajibkan semua perusahaan telepon untuk menyediakan layanan relai telekomunikasi. Layanan dan perangkat lain berkisar dari amplifier telepon hingga sistem alarm visual. Perangkat baru bersifat portabel dan dapat bekerja dengan ponsel.
Apa itu layanan relay telekomunikasi?
Layanan relai telekomunikasi membantu orang dengan gangguan pendengaran atau gangguan bicara berkomunikasi dengan orang yang memiliki telepon biasa, telepon nirkabel, telepon umum, atau telepon seluler. Orang yang mengalami gangguan pendengaran memanggil orang lain dengan bantuan asisten komunikasi (CA). Orang dengan gangguan pendengaran menelepon menggunakan telepon teks (TTY), yang kemudian disampaikan oleh CA kepada penelepon lain secara lisan. CA kemudian mengetik tanggapan orang tersebut kembali ke penelepon TTY.
Ada dua jenis layanan relay telekomunikasi: voice carry-over (VCO) dan hearing carry-over (HCO).
Dengan VCO, penelepon berbicara langsung kepada orang lain, tetapi membaca tanggapan yang diketikkan oleh CA.
Dengan HCO, penelepon mendengarkan penelepon lain, tetapi mengetikkan tanggapannya.
CA profesional; percakapan disampaikan kata demi kata dan bersifat rahasia. Layanan relai telekomunikasi tidak dikenai biaya dan dapat dihubungi dengan panggilan 7-1-1.
Alat komunikasi bantu lainnya
Beberapa perangkat komunikasi bantu lainnya untuk tuna rungu atau tuna wicara meliputi:
Jenis Perangkat Komunikasi | Deskripsi |
|---|---|
Perangkat telepon untuk tuna rungu (TDD) | TDD memungkinkan pemanggil untuk memanggil orang lain yang memiliki TDD dan mengetik pesan yang ditampilkan di layar visual. TDD datang dalam berbagai model dan juga dapat digunakan dengan layanan relai telekomunikasi. Perangkat telepon lain, telecoil, dapat digunakan dengan alat bantu dengar tertentu. Telecoil, yang merupakan kumparan magnet kecil di alat bantu dengar, membantu meningkatkan suara selama panggilan telepon. |
Amplifier telepon | Amplifier yang portabel atau terpasang di penerima telepon dapat membantu meningkatkan volume untuk pendengar. Selain itu, bagi orang-orang yang kesulitan mendengar dering telepon bernada tinggi, suara dapat diganti dengan bel atau bel nada rendah, atau dengan peringatan visual. |
Penguat radio, stereo, dan televisi | Alih-alih menyalakan radio, stereo, atau televisi, perangkat tertentu dapat disambungkan dengan alat bantu dengar untuk langsung mengirim sinyal audio melalui penerima. Baik menggunakan perangkat headphone atau perangkat nirkabel, amplifier ini memungkinkan orang dengan gangguan pendengaran untuk mendengarkan radio, stereo, atau TV pada tingkat yang nyaman tanpa gangguan kebisingan latar belakang. |
Perangkat pensinyalan | Perangkat sinyal visual dapat mengingatkan orang yang mengalami gangguan pendengaran akan sinyal pendengaran yang tidak dapat didengarnya. Perangkat sinyal visual yang memancarkan cahaya dapat dibeli untuk telepon, pintu, alarm, monitor bayi, dan lainnya. Perangkat pemberi sinyal lainnya termasuk opsi getar yang dapat membangunkan orang yang mengalami gangguan pendengaran. |
Teks untuk tuna rungu | Teks adalah kata-kata yang ditampilkan di layar televisi yang mengikuti bagian audio dari program tersebut. Pemirsa yang mengalami gangguan pendengaran dapat membaca teks untuk mengikuti dialog dan aksi pada saat bersamaan. Teks juga mendeskripsikan efek suara yang penting untuk alur cerita. Teks bisa "terbuka" atau "tertutup". Teks terbuka muncul di setiap televisi. Teks tertutup memerlukan dekoder set-top atau sirkuit dekoder internal. Karena teknologi teks tertutup begitu banyak tersedia sekarang, teknologi teks terbuka jarang digunakan. |